忻州达标服务认证申请手续

在服务业高速发展的同时，服务质量不高，顾客满意度整体偏低，服务管理水平低下是目前服务业存在的严重问题，服务质量问题已成为消费者高度关注的内容，服务认证应运而生。
服务认证对企业的作用：通过认证认可对行业的标准进行评定，或对企业进行遴选，为了解产业发展现状、制定产业政策提供依据，为提供了有效手段，提升管理能力和效率。同时，随着服务贸易的日渐发展，我国的服务业要走出**，实现从服务业大国向强国转变。我国服务业要与国际对标，并争创国际，提升国际竞争力，需要发挥服务认证的国际化优势，助推我国服务业“走出去”。

服务认证是提升服务质量和管理水平的有效手段
中国经济已从高速增长阶段转向高质量发展阶段，随之逐步转向“服务经济”时代。通过服务认证对服务特性的深度挖 掘，提供改进服务的信息，有效激发企业提升服务质量和管理水平。同时通过服务认证对顾客信息的诊断能够满足企业更好的 识别顾客需要与市场需求，从而增强顾客粘性，提高市场占有率。

服务认证是完善市场治理体系的重要抓手
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度。是质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、 国际贸易的“通行证”。 同样服务认证为提升服务市场的整体质量，降低服务市场成本，减少行政风险，优化资源配置起到积的促 进作用，是市场治理体系的关键要素和技术支撑。

服务认证是中国服务走向世界的钥匙
随着服务贸易的日渐发展，中国服务要走出去，实现从服务大国向强国转变，亟需提升服务质量和。服务认证作 为新型认证制度，以其立性、性、性的特点和优势，为中国服务传递世界信任，为实施“质量强国”，提升中 国服务的国际竞争力发挥重要作用。
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