国家认监委批准的服务认证有:商品服务评价体系认证、场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品服务评价体系认证是服务认证涉及面多广的服务认证,凡在*共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。
服务认证是针对服务的认证,所称认证,是指由认证机构产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。
服务认证的作用是由认证认可的本质属性所决定,认证认可的基本功能:
1、通过化的合格评定,确认标准和技术规范的要求得到满足;
2、通过有公信力的公示性,传递相关信息,建立需求方对认证认可对象的信任;
3、为企业提供持续改进的动力与措施。
服务认证对企业的作用:通过认证认可对行业的标准进行评定,或对企业进行遴选,为了解产业发展现状、制定产业政策提供依据,为提供了有效手段,提升管理能力和效率。同时,随着服务贸易的日渐发展,我国的服务业要走出**,实现从服务业大国向强国转变。我国服务业要与国际对标,并争创国际,提升国际竞争力,需要发挥服务认证的国际化优势,助推我国服务业“走出去”。
服务认证是完善市场治理体系的重要抓手
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度。是质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、 国际贸易的“通行证”。 同样服务认证为提升服务市场的整体质量,降低服务市场成本,减少行政风险,优化资源配置起到积的促 进作用,是市场治理体系的关键要素和技术支撑。
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